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El uso de un teléfono táctil

Guia para el uso de la App de Tecforpro

Bienvenido a la guía de uso de la App de TecforPro, tu compañero de capacitación técnica para mejorar tu productividad y apoyar tu desarrollo profesional. Te invitamos a descubrir todas las herramientas y funciones que hemos preparado para ti. ¡Explora nuestra guía de ayuda y aprovecha al máximo tu aplicación!

Guía

  1. Introducción:  La app de TecforPro te permitirá acceder a recursos para facilitar tu aprendizaje y que puedas obtener conocimientos técnicos. Podrás acceder a recursos técnicos que hemos generado para ti y que formes parte de una comunidad de personas interesadas en la tecnología con la que podrás interactuar.

  2. Cómo empezar: Para empezar, sigue estos pasos:

    1.  Descarga la App desde la AppStore. ​Búscanos como TecforPro.

    2. Ingresa a la App y explora las funcionalidades que tenemos para ti.

  3. Funcionalidades:

    1. Resúmenes. En esta sección, tienes resúmenes ejecutivos en audio de los principales cursos que ofrecemos. Este te facilitará que los puedas escuchar en cualquier momento o lugar para que tengas los puntos claves que te permitirán evaluar tomar un curso o recomendar el curso a tus amigos. Algunos de estos resúmenes son gratuitos, otros los podrás obtener al suscribirte.

    2. Suscribirse: Suscríbete para que tener acceso a todos los recursos disponibles. Esto incluye acceso a todos los resúmenes ejecutivos en audio, los videos de los cursos grabados, descuento del 5% en cursos virtuales en vivo y el acceso al foro de preguntas y respuestas. La suscripción se adquiere en la app usando tarjeta y es anual.

    3. Videos: Videos de eventos y cursos grabados. Al suscribirte, podrás tener acceso a todos los videos de los evento y cursos grabados.

    4. Eventos: Podrás ver la lista de eventos que tenemos programados y podrás registrarte para asistir a cualquiera de ellos. Estos eventos son temas interesantes de tecnología que no querrás perderte.

    5. Profesiones: Lista de cursos y certificaciones que ofrecemos. Podrás registrarte a los que desees. Los cursos son virtuales en vivo e incluyen el examen de certificación

    6. Foro: El foro es donde podrás compartir tus conocimientos, comentar o revisar lo que otros miembros de la comunidad de Tecnolíderes de TecforPro han posteado.

    7. Blog: Entérate de las últimas novedades en el mundo de tecnología, que pueden ser de tu interés e interactúa con la comunidad

    8. TecnoLíderes: Conoce al resto de personas de la comunidad e interactúa con ellos.

    9. Contáctanos: ¿Tienes un requerimiento en particular? Búscanos a través de esta opción para que te podamos colaborar. 

  4. Preguntas frecuentes (FAQ): 

    1. ¿Cómo puedo registrarme o iniciar sesión? - Ingresa un correo válido y crea una contraseña o utiliza tu cuenta de Google o Facebook para ingresar.

    2. ¿Cómo recupero mi contraseña olvidada? - Si olvidaste tu contraseña, en la pantalla de registro haz clic en "olvidé mi contraseña" y sigue las instrucciones. 

    3. ¿Cómo puedo cambiar mi información de perfil? - Dirígete a la funcionalidad de "Tecnolíderes" busca tu nombre y cambia la información que desees.

    4. ¿Cómo realizo una compra o suscripción? - Dirígete a la funcionalidad de "Suscribirse" y sigue los pasos. La suscripción a los recursos de TecforPro es anual y se paga con tarjeta. 

    5. ¿Cómo puedo cancelar mi suscripción o solicitar un reembolso? - Dirígete a la funcionalidad de "Tecnolíderes" busco tu nombre y podrás cancelar tu suscripción. Si tienes cualquier dificultad escríbenos a operaciones@tecforpro.com 

    6. ¿Qué hago si la app no funciona correctamente? - Dirígete a la funcionalidad "Contáctanos" en la App o Escríbenos a operaciones@tecforpro.com será un gusto poder ayudarte.

    7. ¿Cómo contacto con el soporte técnico? - Escríbenos a operaciones@tecforpro.com será un gusto poder ayudarte.

  5. Solución de problemas: Esperamos que disfrutes de la App de TecforPro. Sin embargo, si se presentan problemas técnicos, por favor no dudes en contactarnos a tecnologia@tecforpro.com Nos encantaría conocer tu experiencia para mejorar. Por ejemplo, si tienes problemas con:

    1. Una navegación que te parezca compleja​

    2. Si la App carga, pero sientes que es lenta

    3. Si el diseño no es de tu agrado y tienes retroalimentación para mejorarla

    4. Si la interfaz no te parece intuitiva y crees que se puede mejorar

    5. Errores de funcionalidad al usar la App

    6. Problemas de compatibilidad con el celular que usas

    7. Si no es lo suficientemente accesible para ti

  6. Política de privacidad: Consulta nuestras políticas de privacidad aquí

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Gracias por usar la App de TecforPro!

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Nos encanta poder ayudar a mejorar tu productividad y apoyar tu desarrollo profesional.

Contacto

Para cualquier duda adicional que tengas sobre el manejo de la App siempre nos puedes contactar a:

Alejandra Lasso - Coordinadora de Operaciones

(+593) 96-070-4004

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