Gerente Atención al Cliente

• Client Manager: Responsable integral de la atención de servicios profesionales de tecnología, preparación y despliegue del roadmap de transformación digital, ejecución del delivery para servicios y proyectos, y crecimiento en las operaciones actuales.
• Business Relationship Manager y responsable de proyectos: Responsable del ciclo de ventas de soluciones tecnológicas, ejecución de proyectos y servicios medianos, y crecimiento de los servicios dentro de los clientes existentes.
• Gerente de cuentas corporativas: Responsable del ciclo de ventas de clientes de diferentes sectores de negocios, incorporación de nuevos clientes y proyectos de servicios de tecnología.
• Jefe de Producto: Responsable de objetivos comerciales, soporte y preparación comercial a los distribuidores para la venta a clientes finales, y análisis de precios.

• Ciberseguridad: Entranamiento en curso.
• Diplomado de Liderazgo para Mujeres Ejecutivas: Completado en 2017
• Especialización de Gestión de Procesos: Completado en 2012.
• Educación ejecutiva Gerencia de Liderazgo: Completado entre 2011 y 2012.
• Educación ejecutiva de Gestión de Proyectos: Completado en 2011.
• Título de Ingeniera de Sistemas: Completado en 2005.
• Graduada de Ingeniería de Sistemas: Completado entre 1998 y 2002.

• Scrum Master1
• Content Management.
• Office 365, Google Suite.
• Jira.
• Programación de aplicaciones Android.

Scrum Master, Content Management, Office 365, Google Suite, Jira y Programación de aplicaciones Android.

• Español: Nativo.
• Inglés: Intermedio.
• Portugués: Intermedio.